Das Verständnis organisationaler Leistung hat sich in den vergangenen Jahren deutlich weiterentwickelt und an Komplexität gewonnen. Neben traditionellen finanziellen Zielgrößen treten zunehmend weiter gefasste Zielsetzungen wie Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion, Biodiversitätsschutz oder Emissionsreduktion. Diese zusätzlichen Zielsetzungen führen häufig zu Zielmehrdeutigkeit und Spannungsfeldern, die eine dysfunktionale Nutzung eigentlich gut intendierter Controlling-Systeme begünstigen können.

In diesem Forschungsbereich untersuchen wir, wie Organisationen heterogene Zielsetzungen in Leistungsbeurteilungs- und Performance-Management-Systeme integrieren und wie Controlling-Systeme so gestaltet werden können, dass sie bestehende Spannungen produktiv adressieren.

Beispielhafte Forschungsfragen sind:

• Wie gestalten Organisationen Performance-Measurement-Systeme, die finanzielle und nicht-finanzielle Nachhaltigkeitsziele in ein ausgewogenes Verhältnis bringen?
• Welche Rolle spielen Controlling -Systeme bei der Bewältigung von Zielkonflikten zwischen sozialen, ökologischen und ökonomischen Anforderungen?
• Wie beeinflusst der Einsatz nachhaltigkeitsbezogener Kennzahlen (KPIs) Motivation und Verhalten von Mitarbeitenden?
• Inwiefern können Controlling-Systeme langfristige Nachhaltigkeitstransformationen unterstützen, ohne kurzfristige Rechenschaftspflichten und Leistungsanreize zu untergraben?
• Wie wirken unterschiedliche Kombinationen von Controlling-Mechanismen unter konkurrierenden Ziellogiken?